为什么办签证，签证的问题

“你这张照片肩膀减了，我要重拍”，“耳朵没露出来。 不合格”、“今天没有了普通号码，VIP号码可以给你签名”……

去过签证中心的朋友应该都很熟悉这样的话，用流行语来形容就是“天下苦签证中心历久弥新”。

图为：环球时报

国庆节准备去冰岛看极光的人，原本坚决不向签证中心低头，打算直接交给冰岛领事馆签字，但被告知目前只能在丹麦的签证中心办理签证。 5个签证中心每天只开放26个预约员，几次预约无果后，坦然支付350元VIP费和280元服务费，一周后办理签证。

但比这幸运得多的是，很多人在签证中心有过句首的经历。 10项和8项都没被多收的人，不能说自己办过签证。 照片一定不合格，翻译一定不合格，申请书一定有错误，短信通知，护照只能自助快递……所有拒绝的理由都写着“付钱”。 不管准备多少，签证中心有100种方法

签证中心到底是什么样的存在？ 你为什么敢明目张胆地收费？

独家买卖

世界上本来就没有签证中心。 办理签证的人变多了，领事馆的人员变得难以处理，于是把签证业务外包出去了。 最先发现商机的是印度人。

图为： VFS全球

办理申根或英国签证时，往往无法避开VFS和BLS两个签证中心。 事实上，不仅是中国，这两家印度公司还垄断了世界许多国家的签证业务。

VFS成立于2001年，自说服美国政府在孟买为印度申请人设立签证中心以来，已获得全球62个政府客户，在141个国家和地区开设了2800多个签证中心，占签证外包市场50%的份额。

VFS CEO兼创始人Zubin Karkaria的照片来自Forbes

比VFS晚4年的BLS从葡萄牙驻德里领事馆着手，目前有政府客户37人，在62个国家和地区开设了2300多个签证中心。

这两家公司的涨价现象并非只针对中国人，只是对各国民众“一视同仁”，海外网友对签证中心的吐槽丝毫不比国人少。

都是典型的

在各种巧名之下，VFS和BLS理所当然地赚得盆满钵满。

《印度经济时报》是2018年的文章，VFS的年收入约为3亿1500万美元，BLS自2014年Shikhar Aggarwal担任共同理事长以来，收入几乎翻了一番，2018年为1亿1500万美元，利润在4年间又增长了4倍以上

图为(搜狐

在中国，情况又不一样了。

据界面新闻报道，受政策限制，VFS、BLS等机构采取与当地公司合作的模式。 常见的有中智、北京双雄等公司，上海的签证中心基本被“上海申慧因民营出入境服务有限公司”垄断，从VFS/BLS/TLS等外国公司到当地出入境服务公司，层层倒卖，包括场地费、人工费等

一位在签证中心工作的工作人员坦言，他们并不是故意为难游客。 但是，上司制定了业绩指标，业绩与每月的工资奖金挂钩，目标没有达成却要扣除工资。 员工也只有“钱是最后进入的上司的腰包”。

签证发放权属于各国领事馆，根据申根签证规定，游客也可以直接到领事馆签注，但实际操作中绝大多数游客只能在签证中心申请，而且各国的签证业务只能外包给一个机构。

签证中心的费用是多少？ 各家都没有藏起来。 官方网站上标明了价格。 以VFS代理的英国签证为例，部分附加服务如下。

图，40元/人

复印件： 2元/页

快递： 80元/人

短信通知： 20元/人

快速通道( VIP ) 250元/人

基本档案确认： 160元/人

虽说是自愿选择的附加服务，但到了签证中心，你就做不到了。 其中，照片、快递、短信通知和快速通道是最恶毒的项目。

照片费很少，只有40元，游客不满的是，大部分人事先准备的照片在签证中心因各种原因被判断为不合格，只能现场重拍。

如果说拍照费用合理的话，20元的短信通知和70元的快递是宰客。 你不想付吗？ 据说你只能做15份工作。 日后不能自己去签证中心调查进展情况。 自作自受是不可能的。 一辈子都不可能。 即使一家三口在同一个地址也必须按人头收费。 不能商量。

在现场长时间的等待和工作人员的“高压诱惑”中，失去耐心的你，也常常掏钱买VIP来结束这份痛苦。

面对签证中心的垄断，我们只能认种植吗？

可以电子化，破解混乱

签证中心乱收费现象由来已久，但游客们却怨声载道，弱势再加上信息不对称，甚至有人求之不得，很多都不希望与此事扯上太多关系。 因此，前不久新华社和环球时报相继曝光签证中心的情况后，引起了忍耐已久的消费者很大的共鸣，签证中心不仅成为众所周知的众矢之的，还引起了外交部的注意，并对外回复说“已向相关国家驻化大使馆了解情况”。

图为： Independent

申根国家不一定知道签证中心的外观设计收费之道吗？ 正如我所说，乱收费的不是多家公司，几个主要的签证服务商都有这种现象，各国都有很多投诉。 今年BLS在英国签证中心因乱收费引起民愤，震惊国会议员和律师要求政府调查，最终取消了与高级承包商Sopra Steria的合作。

签证中心是为了提高领事馆的工作效率，方便游客而设立的，但现在签证服务商们成了随意收割游客的工具，目的地国家的形象也在一定程度上受到损害。 因为在签证中心花了冤枉钱的游客，很难给人留下该国有的心理阴影和不好的第一印象。

那么，我们只有作为普通游客被杀的份吗？ 绕过签证中心直接预约领事馆是一种方法，但对任何国家的领事馆都无效。 更何况，欧盟今年6月批准的申根签证修正案取消了申请人对设立签证中心的领事馆必须签字的强制性要求。 更何况，一些国家领事馆官方网站糟糕的IT系统也足以吸引想要DIY的申请人。

幸运的是，波兰宣布从9月2日起，北京、上海、广州和成都的领事馆将允许游客在线申请申根签证。 没有必要经由签证中心。 这是因为与签证中心的合同到期了，但为申根国家树立了榜样。 毕竟申请流程电子化是申根签证改革方案的重要部分，今后可能会有更多申根成员国参加。

中国旅游研究院的数据显示，2018年我国出境游客达到1.4亿人次，庞大的出境游客无疑成为各国商家眼中的香饽饽，可以为商家贡献收益，但我们不希望他们还没走出国门就被当成韭菜收获。

标题： Khaleej Times