工行日照分行继续做好信用卡闭环营销。

2022-12-21 01:40:52来源：留学时间作者：智库News 阅读量：16792

2008年8月23日——近日，中国工商银行日照分行坚持“信用卡业务全行”的发展理念，充分发挥网络资源优势，牢牢把握网络信用卡营销主阵地。通过细化工作指引，营造全员营销氛围，调动一线员工营销积极性，在辖内各分行持续开展了“收卡-激活-绑定卡-首刷”100%闭环营销工作，有效推动了网络闭环营销的实施。

目标客户，充分发挥网点的效用。日照分行抓住银行卡加快转型发展的机遇，配合全省“信用卡风光行动”的开展，继续深化信用卡在网点的闭环营销，最大限度地提高客户激活率和卡绑定率，提升消费和收入贡献。该行以网点营销为阵地，充分发挥网点效能，锁定门店收卡客户、其他到店客户、绑定卡目标名单客户三类客户群体，确保“先收卡后开卡、先开卡后绑定卡、先绑定卡后刷”的营销效果，实现一次营销、多重受益，全面提升信用卡业务在网点的发展竞争力。

工行日照分行继续做好信用卡闭环营销。

精准营销，保证闭环流程的实施。根据省行操作指引，银行再次细化，确保到店办卡“收、开、绑定、刷”100%完成营销。加强已打未发成品卡的入库和通知管理，网点通过分时段多轮提醒或电话呼出的方式通知客户领卡，避免网点卡积压和未领卡客户流失；加强收卡环节管理。对于到店取卡的客户，引导客户将智能柜员机的卡激活与界面的绑卡动作绑定，确保绑卡动作一步到位100%完成；加强叫号机客户类型识别，确保到店客户“不漏”100%完成绑卡+首刷；加强对卡绑定目标名单客户的精准识别，结合匹配目标客户特征的营销策略和文字，实现名单客户100%的营销执行力。

强化营销意识，保证闭环营销的有效性。该行牢固树立“先收卡后开卡，先开后绑，先绑后刷”的营销理念，营造网点营销氛围，全面开展总行专项奖励政策，激发各网点营销主动性。充分发挥柜台、智能柜员机、叫号机等目标清单的客户识别功能，按照营销操作指引，鼓励网点工作人员多说多做，实现“开卡+绑卡+先刷卡”的营销目标，引导客户将工行信用卡设置为默认支付卡，参与总行“先绑后付立减”活动， “积分兑换、先付后减”和分行“网点1元购”的叠加配置，从而完成闭环。 (通讯员张向荣)

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