英国NHS系统-看病就医指南

来到英国学习和生活，同学们可能会遇到生病和就医相关的问题：英国留学期间，生病就医的流程是什么？看病需要支付多少费用？如有紧急情况，在英国如何看急诊？

英国的医疗系统和我们在国内的有很多的不同。出发英国之前，建议大家要提前了解在英国生病就医的基本信息和看病流程，做好准备，从容开启英国留学生活！

什么是英国国家医疗服务体系（NHS）

英国国家医疗服务体系（National Health Service，简称NHS），是社会福利制度中最重要的部分之一，负责组织和管理各种医疗机构，为居民提供公共医疗保健，英国居民及符合条件的外国人都可以享受免费或部分免费的医疗服务。NHS医疗服务覆盖整个英国，包括英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰。

NHS体系分两大层次。第一层次是以社区为主的基层医疗服务，例如社区医生（General Practitioner, 简称GP）、药房、眼科检查等。每一个英国居民都需要在住处附近的一个GP诊所注册，看病首先约见GP。任何进一步的治疗都必须经由第一层次的基层医疗转介。第二层次医疗以医院为主，包括急症、专科门诊及检查、手术治疗和住院护理等。

根据目前政策规定，在英国居留时间为六个月以上的英国签证申请者，需要缴纳IHS (Immigration Health Surcharge)医疗附加费。这项费用就是为了确保大家在旅英期间能够使用英国国家医疗服务体系NHS。留学生在缴纳了IHS费用后，可以得到GP诊所和NHS公立医院的医疗服务。除了少数医疗项目，如牙科、处方药、验光配镜等个人需要支付少量费用以外，绝大多数NHS医疗服务是免费的。

什么是英国社区医生 (GP)

如果在英国出现了生病就医问题，除急诊外，大家首先需要与社区医生GP取得联系。社区医生负责为病人提供常见病症的诊断以及检查、开具处方药、对病人进行健康咨询，将病人转给专科医生和医院等。因此，请大家一定要记住，在英国生病，除了急诊之外，是无法直接到医院就医的。大家第一步需要和社区医生GP取得联系。

如何注册英国社区医生（GP）

抵达英国后，建议大家尽快完成社区医生注册，这样才能确保在需要就医时，能够第一时间预约自己的社区诊所和医生。

第一步: 寻找自己所在区域内的社区诊所

通过NHS官方网站 （https://www.nhs.uk/service-search/find-a-gp），输入自己居住地的邮编，即可查询到可以接受新病人的社区医生诊所。

也可以通过学校的官网查询学校推荐的社区诊所。或者在新生周期间也会通过统一发放的新生指南等文件，来告知学生们可以注册的诊所名单。

第二步: 和社区诊所确认注册方式

目前很多英国的GP诊所都已经开通了线上注册功能。大家可以通过诊所的官网查询是否可以完成线上注册。对于没有开放线上注册功能的诊所，也可以通过诊所官网提供的电话或邮件等方式，来确认注册方式。

同时，学校也会在新生周入学注册期间，为同学们提供统一的GP注册服务。

第三步: 填写注册表格，准备证件

在英国进行GP注册，需要填写名为GMS1的注册表格。大家可以通过英国政府官网（https://www.gov.uk/government/publications/gms1）下载此表格。填写完成表格后，需要准备以下证件和资料，完成GP注册。

护照，BRP卡，学生证，地址证明

第四步: 完成注册

在提交完注册表格和资料后，就可以等待GP注册结果了。一般情况下，注册结果会通过短信的方式进行通知。同时，也将收到一张标有NHS注册号的医疗卡。这张医疗卡一定要妥善保管。

如何生病就医预约GP

在英国期间，如果是常见的疾病需要就医，大家可以通过网上或拨打所在社区医生GP电话来完成看病预约。预约时要提供自己的基本信息情况，还需向医务人员简述自己的病情。一般情况下，各社区诊所会在每天早晨08:00开放部分当天的就诊名额供病情紧急的病人使用。因此，如果你的情况较为紧急，也可以在每天早晨08:00拨打所注册的社区医生的电话，预约当天的时段。预约之后医务人员会通知就诊的时间，有可能是一到两天之内，但英国GP较繁忙，就诊也有可能会排到几天后甚至更长时间。

抵达诊所就诊

在完成预约后，请大家一定要按照预约时间抵达诊所。抵达诊所后，可以通过诊所门口的自助登记系统，输入自己的生日后，来完成报到登记。如果所在诊所没有自助登记系统，可以通过前台完成登记。请大家注意，抵达诊所后一定要完成登记这一步，否则诊所将视作没有按时赴约，而取消你的预约时间段。

处方药

如果在看病后，医生会判断你是否需要用药，如果认为你需要服药，就会为你开具一个处方。凭借这张处方在药店可以购买需要的药物。

如何去公立医院

如果得了情况较严重的病怎么办呢？当GP认为诊所没有可以治疗当前疾病的相关医疗设施或者无法给病人诊治的情况下，会开推荐信将病人转诊到NHS公立医院，再由公立医院的专科主治医生为病人诊治。

NHS公立医院(Hospital)属于NHS医疗体系的二级医疗，被英国国家公费所扶持，为应对不同的病情，通常其下设有三个部门：

1、Outpatient(医院门诊部), 需要有GP的转诊推荐才能进行预约。主要有妇产、心脏、皮肤、耳鼻喉等专科门诊。

2、AE(事故和紧急中心Accident and Emergency), 如果病人有紧急的症状或者严重的外伤，例如疑似中风、严重的胸痛或胃痛、癫痫发作或严重失血，无需预约，立即前往医院AE急诊就医。

3、Inpatient(住院部), 主要负责需要手术和住院的病人，要通过Outpatient的专科主治医生或AE的医生决定后病人才能转往住院部住院。

如何紧急求助热线

111:如果遇到了紧急的医疗情况，假如半夜突发疾病，发烧或者急性肠胃炎等，这时社区诊所是不开门的，而且这些疾病也不危及生命。这种情况可以拨打NHS的24小时电话“111”，工作人员会告知哪些医院还开着，再自行前往看病。

999:如果遇到了危及生命的疾病或严重受伤的事故，须拨打“999”紧急求助电话叫救护车，并说出自己所在准确位置。